A YALA, tem a sua actividade na área da prestação de serviços de “Saúde & Bem-Estar”. É detentora de um know how exclusivo na área das Terapias e Massagens Orientais, Oleoterapia e Olivoterapia, Tratamentos de Corpo (Estética), Banhos de Beleza e Tratamento, Infusões de plantas, etc.
Com vários anos de experiência nesta área, a YALA combina nos seus programas e terapias os mais ancestrais e reconhecidos conceitos Orientais sobre o Bem-Estar físico e mental. Como cada individuo é único, a YALA disponibiliza tratamentos personalizados ás características de cada paciente, adaptando os tratamentos e procurando proporcionar experiências de Bem-Estar inigualáveis – “Não se trata a doença mas sim a pessoa”.
Se pensado de raiz, a construção de um novo SPA é uma oportunidade única para oferecer serviços inovadores e distintos. Desde o início da concepção, o SPA deve ser criado a pensar nas pessoas que o vão frequentar e a YALA responde com vários conceitos (Massagens, Wellness, Beleza, Holístico, Recuperação, Relaxamento, Temático, etc.), todos eles com características distintas, mas todos eles capazes de proporcionar sensações de Bem-Estar inigualáveis que cativarão os pacientes e os farão regressar periodicamente em busca destas sensações.
A intervenção da YALA num SPA já em funcionamento, pode abranger diversas valências. Desde logo, é necessário proceder a um diagnóstico confidencial das condições de funcionamento actual e analisar um pouco do histórico, de forma a delinear uma estratégia que ultrapasse os erros do passado e potencie a capacidade instalada.
Encontrando o Conceito, todos os serviços devem ter características distintas e ser adaptados para superar as expectativas dos visitantes, mas todos devem ser capazes de proporcionar sensações de Bem-Estar inigualáveis que cativarão os pacientes e os farão regressar periodicamente em busca destas sensações.
Todo o trabalho da YALA SPA SERVICES é orientado para a rentabilidade do investimento a realizar, por isso propomos uma monitorização continua da actividade do SPA, quer seja com avaliação de procedimentos, quer seja com o ajuste dos serviços e produtos adaptando-os ao mercado alvo identificado como prioritário.
Assim como no SPA a criar ou a adaptar, o objectivo da YALA é a criação de satisfação no cliente, reflectindo-se neste caso na disponibilização a um mercado ainda pouco especializado e conhecedor, o know how e experiência de uma equipa com provas dadas.